Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 77win2, mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều được xử lý cẩn thận và chỉ dùng đúng mục đích đã nêu.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài danh sáchBạn có quyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuÁp dụng theo quy định pháp luật địa phương
77win2 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đang lưu trong tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận danh tính của bạn trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến dữ liệu.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua email chính thức. Chúng tôi sẽ xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của 77win2 để trao đổi về tài khoản và dữ liệu cá nhân một cách nhanh chóng.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ dữ liệu an toàn

Bảo mật không chỉ là mã hóa — đó là cả một quy trình. Từ lúc bạn đăng nhập trên điện thoại đến khi giao dịch MoMo hoàn tất, mỗi bước đều có lớp kiểm soát riêng để đảm bảo không ai khác có thể truy cập dữ liệu của bạn ngoài chính bạn.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL. Áp dụng cho cả trình duyệt lẫn ứng dụng trên điện thoại.

Xác minh giao dịch ví

Khi rút tiền qua ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi đối chiếu với thông tin ví đã đăng ký để ngăn giao dịch không hợp lệ từ thiết bị lạ.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động sẽ được rà soát và xóa theo lịch định kỳ, trừ những thông tin cần giữ theo quy định pháp luật hiện hành.

Cập nhật chính sách

Khi chính sách quyền riêng tư thay đổi, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký. Bạn luôn biết điều gì thay đổi trước khi nó có hiệu lực.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách 77win2 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu không tìm thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email.

Chúng tôi ghi nhận tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Nếu bạn dùng MoMo hay ZaloPay, chỉ mã giao dịch được lưu — không lưu mật khẩu ví.

Chúng tôi chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp kỹ thuật khi cần thiết. Không bán dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat, chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi xử lý. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý địa phương.

Cookie duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Lịch sử giao dịch được lưu để đối soát và hỗ trợ kỹ thuật. Sau khi tài khoản không còn hoạt động, dữ liệu được xem xét xóa theo lịch định kỳ, tuân theo quy định pháp lý hiện hành.

Khi có cập nhật quan trọng, chúng tôi gửi thông báo đến email đã đăng ký. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm phiên bản mới nhất đang áp dụng.